Ayuda

La siguiente información puede ayudarle con cualquier problema técnico o información que necesite sobre nuestros productos y servicios. Recomendamos el uso de nuestro Instalación Premium 🔗 si no puede completar su pedido en línea.

Preguntas más frecuentes

Consulte nuestra amplia colección de preguntas de clientes y soluciones de expertos. Tanto si es la primera vez que compra un certificado SSL como si necesita asesoramiento técnico específico, nuestra sección de preguntas frecuentes le ofrece respuestas claras y prácticas que le ayudarán a resolver sus dudas. Ver la guía completa de preguntas frecuentes 🔗

Generar CSR

Cada certificado SSL requiere un código CSR único. Conozca el proceso paso a paso para generar su CSR a través de su servidor o panel de control de alojamiento, con requisitos detallados y consejos para solucionar problemas. Ver instrucciones de CSR 🔗

Instalar certificado SSL

Instale correctamente su certificado SSL con nuestras detalladas guías de instalación. Proporcionamos instrucciones completas y específicas para cada plataforma que cubren los principales servidores web y paneles de control de alojamiento, garantizando un proceso de instalación sin problemas. Ver guía de instalación 🔗

Compatibilidad de navegadores con certificados SSL

Garantice el máximo alcance con nuestros certificados SSL de compatibilidad universal. Nuestra detallada guía de compatibilidad muestra la amplia compatibilidad con navegadores y servidores, lo que demuestra por qué nuestros certificados gozan de la confianza de todo el panorama digital. Comprobar compatibilidad 🔗

Certificados SSL y dispositivos móviles

Proteja su presencia móvil con nuestros certificados SSL optimizados para móviles. Descubra cómo nuestras soluciones han evolucionado para satisfacer las crecientes demandas del comercio y la navegación móvil, garantizando una seguridad sin fisuras en todos los dispositivos. Ver asistencia para móviles 🔗

Preguntas técnicas frecuentes

Profundice en los aspectos técnicos de los certificados SSL con nuestra base de conocimientos especializados. Desde la resolución de problemas complejos hasta la comprensión de protocolos SSL avanzados, encuentre orientación experta para sus requisitos técnicos. Ver guía técnica 🔗

Información de renovación

Mantenga la seguridad de su sitio web renovando su certificado SSL antes de que caduque. El proceso de renovación sigue los mismos pasos que la compra de un nuevo certificado SSL, incluidos los requisitos de generación y validación de CSR. Obtenga más información sobre cómo gestionar sus renovaciones para garantizar la seguridad ininterrumpida de su sitio web. Ver la guía de renovación 🔗

Glosario

Navegue con confianza por el complejo mundo de la terminología SSL. Nuestro completo glosario desglosa los conceptos técnicos en explicaciones claras y comprensibles que le ayudarán a tomar decisiones informadas sobre sus necesidades de SSL. Explorar los términos SSL 🔗

Procedimiento de validación

Comprenda nuestro sólido proceso de validación que verifica la identidad de su organización. Explore tanto nuestros eficaces sistemas automatizados como los requisitos detallados para la verificación manual, que garantizan que su certificado SSL se emita con los más altos estándares de seguridad. Más información sobre la validación 🔗

Seguimiento de pedidos y reenvío de correos electrónicos

Manténgase informado sobre el estado de su pedido de certificados SSL a través de nuestro avanzado sistema de seguimiento. Acceda instantáneamente a sus correos electrónicos de aprobación y tramitación, consulte su historial completo de pedidos y descargue facturas, todo desde una única y cómoda ubicación. Seguimiento del pedido 🔗

Sistema automatizado de emisión de seguros

Proteja su inversión en certificados SSL con nuestro sistema automatizado de reemisión. Acceda a sustituciones inmediatas de certificados y gestione los periodos de validez de forma eficaz si ha adquirido el seguro de emisión con su pedido. Más información sobre el seguro 🔗

Información sobre certificados SSL con Extended Validation (EV)

Aumente la fiabilidad de su sitio web con los certificados SSL con EV. Descubra cómo esta solución de seguridad de primera calidad mejora la credibilidad de su sitio mostrando la identidad de su organización de forma destacada en los navegadores de alta seguridad. Explore las ventajas de EV 🔗

Códigos telefónicos de país

Consulte nuestro completo directorio de códigos de marcación internacional para garantizar la precisión de la información de contacto durante su pedido. Nuestra lista detallada le ayuda a identificar y verificar los prefijos y códigos de país correctos para una comunicación fluida. Buscar el prefijo de su país 🔗

Métodos de pago

Elija entre nuestras flexibles opciones de pago, que incluyen las principales tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria y depósito directo. Disfrute de precios transparentes sin comisiones ocultas por transacción: sólo pagará el importe exacto de la factura. Ver formas de pago 🔗

Opción de pago por transferencia bancaria

Transfiera fondos fácilmente con nuestra red bancaria multidivisa. Acceda a nuestros datos bancarios globales para realizar pagos por transferencia bancaria de forma segura y cómoda desde cualquier lugar del mundo. Ver datos bancarios 🔗

Herramientas de certificados SSL

Acceda a nuestro completo conjunto de herramientas de diagnóstico y gestión de certificados SSL para mantener la seguridad de su sitio web. Desde descodificadores de certificados SSL hasta generadores de CSR, nuestras herramientas gratuitas en línea simplifican el proceso de gestión de sus certificados SSL. Explorar las herramientas SSL 🔗

ACME - Emisión automatizada de certificados SSL

Nuestra implementación de ACME proporcionará una integración perfecta con los sistemas existentes, manteniendo al mismo tiempo el alto nivel de seguridad y soporte que Trustico®. esperan los clientes de Trustico®. Más información 🔗